Aktualności
Czy warto zainwestować w assistance?
2011-08-24
Hasłem "assistance" bardzo często towarzystwa ubezpieczeniowe próbują nakłonić nas do kupna ubezpieczenia OC i AC. Ale niewiele osób wie, że assistance to również samodzielna forma ubezpieczenia, zapraszamy do artykułu, jeśli chcecie dowiedzieć się więcej.
Ubezpieczenie assistance to samodzielna polisa asekuracyjna. Należy wraz z ubezpieczeniami autocasco oraz NNW do grupy ochrony dobrowolnej. Może wykupić ją każdy, a okres jej obowiązywania to najczęściej 12 miesięcy, ale nie jest to regułą, bo bez problemu można również skorzystać nawet tylko kilkudniowej umowy.
Assistance jest bardzo często dodawanym gratisem do umowy ubezpieczenia OC. Ta forma jest jednak najczęściej bardzo ograniczona i pokrywa niewielki obszar tego co oferuje nam assistance z prawdziwego zdarzenia.
Kiedy zadziała
W dzisiejszych czasach, kiedy jesteśmy ciągle zabiegani i po ludzku zdarza nam się o czymś zapomnieć, albo nagła sytuacja spada na nas znienacka, najczęściej z nagłymi problemami musimy się uporać samodzielnie. Assistance to pomoc, która ma wybawić nas z niektórych bardziej i mniej groźnych opresji.
Najważniejszymi zadaniami ubezpieczenia assistance jest pomoc w przypadku uszkodzenia, czy zepsucia się naszego pojazdu. Jeden telefon i wykwalifikowana pomoc jest w drodze. Jeśli pojazdu nie uda się naprawić na miejscu, zostanie odholowany, a nam ubezpieczyciel pomoże dostać się do domu lub miejsca docelowego. Ale assistance dizła w o wiele szerszej gamie przypadków takich jak: pomoc w wymianie opon, żarówek, i innego asortymentu na miejscu; dostarczenie paliwa; pomoc w naładowaniu akumulatora; opieka nad dziećmi i zwierzętami; otwarcie auta w przypadku zatrzaśnięcia kluczyków; dostarczenie pojazdu zastępczego; zapewnienie zastępczego kierowcy; odbiór samochodu z warsztatu; zapewnienie tłumacza telefonicznego za granicą, a nawet pożyczka na kaucję za zwolnienie z aresztu i wiele innych.
Jak widzimy więc, dobre assistance nie odnosi się wyłącznie do samego pojazdu, ale również do wszystkich z nim związanych kłopotów, w szerokim tego pojęcia zakresie.
Czy warto
Czy warto zatem wyposażyć się w szeroki pakiet ubezpieczenia assistance? To zależy. Pamiętajmy, że jak przy każdym ubezpieczeniu, im więcej oczekujemy od ubezpieczyciela, tym wyższa będzie składka jaką zapłacimy. Jeśli jesteśmy kompletnymi laikami budowy samochodu, a myśl o samodzielnej wymianie opony przyprawia nas o dreszcze, wtedy assistance na pewno będzie dla nas atrakcyjnym rozwiązaniem i to w jak największym zakresie. Jeżeli sytuacje wyczerpania paliwa nam się nie zdarzają, a szybka, prowizoryczna naprawa samochodu to dla nas nie problem, wtedy lepiej zastanowić się, czy jest sens inwestowania dodatkowej kwoty w tego rodzaju polisę.
Na pewno jednak warto rozważyć każdemu kupno assisnace na czas wyjazdu za granicę. W obcym kraju możemy czuć się odosobnieni i bezradni, szczególnie jeśli nie znamy języka. Wtedy pomoc ubezpieczyciela może okazać się bezcenna, a koszty krótkotrwałego ubezpieczenia z pewnością nie przyprawią nas o zawroty głowy.
Na co zwrócić uwagę
Jeśli już zdecydowaliśmy się na assistance, przede wszystkim zapoznajmy się dokładnie z ogólnymi warunkami ubezpieczenia i poprośmy o wyjaśnienie wszelkich wątpliwości i niezrozumiałych kwestii. Po drugie odpowiedzmy sobie na pytanie jaki zasięg ubezpieczenia jest nam tak naprawdę potrzebny, im intensywniejszą ochroną otoczy nas zakład asekuracji, tym słonej za nią zapłacimy. Po trzecie dowiedzmy się precyzyjnie w jakich sytuacjach zobowiązany jest pomóc nam ubezpieczyciel przy wybranym przez nas assistance. Po ostatnie, nie bójmy się prosić towarzystwa ubezpieczeniowego o pomoc, w końcu o to chodzi w tej usłudze.
porad udziela: Menadżer ds. ubezpieczeń Katarzyna Siwiec, 
